Una fórmula simple para seducir clientes y
activar el poder del inconsciente en tus ventas.
1
Biología
B
Psicología
7
Simbolismo
G
Sociología
0
Antropologia
2
Inconsciente
Conoce como nadie a los consumidores
Los patrones inconscientes complementan los datos y revelan el "por qué" detrás de las decisiones.
Detrás de nuestras decisiones diarias hay algo más profundo que opera en todos nosotros:
LOS PATRONES INCONSCIENTES.
Los colores de ropa que usas, la pareja que eliges, la marca del café que compras, la comida que rechazas o el postre que te encanta, a quién decides votar, todo está influenciado en un 95% por estos patrones. (mmm... ahora se entiende mejor por qué nos cuesta tanto cambiar de hábitos).
Son redes neuronales, como atajos mentales, que se forman a partir de vivencias personales, influencias culturales, sociales y evolutivas.
Van creando asociaciones inconscientes entre productos, servicios o marcas con ciertos valores, deseos o emociones, y eso hace que tengamos respuestas mentales automáticas y emocionales ante, atención con esto!, un estimulo simbólico similar.
Conocer estos patrones inconscientes permite comprender como piensan los consumidores (y tú mismo).
Eso aporta una claridad de visión impresionante a la hora crear o mejorar productos, servicios o marcas en cualquier etapa del proceso.
Hoy en día, marcas, productos y servicios se diseñan y mejoran basándose en esta información.
Desde coches, alimentos, moda, campañas publicitarias y políticas, diseño de interiores, packaging, experiencias de usuario, eventos, hasta tiendas online, negocios locales y un largo etc.
¿De dónde vienen nuestras decisiones?
(incluídas las de compras).
Consciente 5%
Es la parte lógica y racional que "justifica" nuestras decisiones.
Ejemplo: "Compré este coche porque es seguro y tiene buenas reseñas", cuando realmente lo elegiste porque su diseño proyecta estatus o confianza.
Inconsciente Personal 70%
Nuestra memoria inconsciente de experiencias pasadas, especialmente aquellas formadas en la infancia.
Ejemplo: Sin darnos cuenta preferimos una marca porque nos conecta con la infancia o ciertos sabores porque los asociamos a momentos felices.
Inconsciente Cultural 20%
las normas, valores y tradiciones que absorbemos de nuestra familia, la educación, los medios y el entorno social.
Ejemplo: Preferimos marcas que simbolizan determinado estatus, llevar un estilo de vida o rodearnos de personas que comparten valores similares.
Inconsciente Colectivo 5%
Reacciones de orígenes biológicos, evolutivos y de arquetipos universales que compartimos como humanidad.
Ejemplo: Sentir miedo al ver una serpiente, la atracción hacia rostros simétricos, o tomar una decisión de compra impulsiva porque tiene un "descuento limitado", activan instintos profundos como el miedo a perder oportunidades y la necesidad de actuar rápido.
¿cómo utilizar este conocimiento para un negocio?
Estas capas (consciente, inconsciente personal, cultural y colectivo) interactúan entre sí y forman patrones automáticos que son los que influyen en el 95% de nuestro comportamiento, preferencias y decisiones del día a día.
Conocer los patrones que tienen en común nuestros clientes es información MUY VALIOSA.
Te permite captar su atención, impactar con tu mensaje y vender de forma más efectiva, creando una conexión emocional más profunda entre negocio y cliente.
Es LO MÁS PARECIDO A
conocer a alguien de toda la vida
¿cómo puedo conocer sus patrones inconscientes?
Se pueden IDENTIFICAR LOS PATRONES INCONSCIENTES compartidos por nuestros potenciales clientes. Conecta con lo que motiva a tus clientes, como pertenencia, estatus o nostalgia.
Ejemplo: Usa colores, palabras o símbolos familiares que despierten emociones positivas. Es una estrategia para obtener resultados a corto plazo.
Se pueden CREAR NUEVOS PATRONES INCONSCIENTES en la mente de los consumidores. Esto produce asociaciones emocionales entre el negocio o producto y los valores de la persona, construyendo una relación duradera.
Ejemplo: Una cafetería puede no solo vender café, sino convertirse, en el inconsciente de los clientes, en el lugar donde comienzas el día con optimismo y energía. Es una estrategia con resultados a medio y largo plazo.
Esta información forma parte de
La fórmula iNCONSCIENTE
En este momento, hay una oportunidad histórica para negocios y emprendedores terrenales. Nadie aplica estrategias basadas en este conocimiento, lo que crea una ventaja competitiva para quienes lo hagan. Estos negocios podrán diferenciarse, atraer a su cliente ideal, ofrecer experiencias únicas y tener renombre."
La diferencia de resultados es grande.
Patrones inconscientes VS Estrategias tradicionales
CAPTA LA ATENCIÓN
+70%
Más rápido en redes sociales y publicidad.
CONEXIÓN EMOCIONAL
+60%
Conexión profunda con eficacia a corto y largo plazo.
INTERACCIÓN
(engagement)
+70%
Más interacciones.
CONVERSIÓN (ventas)
+45%
Especialmente en fases iniciales.
SER RECORDADO
+80%
Más recordado. Posiciona tu marca como 1ra. opción.
Fuentes: IPA Databank - Harvard Business Review - Ehrenberg Bass Institute - Facebook IQ.
EL CLIENTE NO DICE LA VERDAD
Para explicarlo mejor, mira lo que les pasó a estas marcas y por qué las encuestas, investigaciones o focus groups tradicionales son 70% menos efectivos que los patrones inconscientes.
Colgate y las Comidas Congeladas
Error:
Colgate creó una línea de comidas congeladas pensando que su reputación generaría confianza en otras categorías.
Resultado:
Los consumidores rechazaron la idea porque asociaban la marca con pasta dental (pensar en "sabor a menta" junto con comida).
Lección:
Es necesario entender las asociaciones mentales que los clientes tienen con una marca o producto para evitar que lo que ofrecemos genere rechazo.
Häagen-Dazs y el Helado Bajo en Grasa
Error:
Häagen-Dazs lanzó un helado bajo en grasa basado en encuestas donde los consumidores dijeron que querían opciones más saludables
Resultado:
Las ventas fueron un desastre. Al comprar helado, inconscientemente los clientes buscaban disfrutar "sin culpa" y placer, no reducir calorías.
Lección:
Es importante descubrir los deseos emocionales reales detrás de las decisiones de compra, no solo lo que los clientes dicen que quieren .
New Coke y el Cambio de Fórmula
Error:
Coca-Cola cambió su fórmula tras pruebas de sabor en dónde los encuestados mostraban preferencia por una bebida más dulce.
Resultado:
Los clientes reaccionaron negativamente, no por el sabor, sino porque estaban emocionalmente conectados con la fórmula original.
Lección:
Además del producto, debemos analizar el valor emocional que nuestros clientes asocian con lo que ofrecemos.
Si estas empresas cometieron esos errores,
¿que no podríamos hacer nosotros?
Entender por qué el cliente quiere lo que quiere, abre una puerta inmensa de nuevas posibilidades y te aclara el proceso de:
1 Entender como nadie a tu cliente ideal.
2 Afinar tu oferta para satisfacer sus necesidades y status.
3 Decidir los colores, diseños o nombres que conecten con tu cliente.
4 Elegir qué productos o servicios crear, mejorar e incluso eliminar.
5 Saber con qué palabras o símbolos persuadir mejor.
6 Captar poderosamente su atención.
7 Diseñar correctamente estrategias de ventas, webs, redes sociales, experiencia de cliente.
8 Simplificar tus procesos de venta sin recurrir a tácticas agresivas que alejan clientes.
9 Mejorar la satisfacción del cliente entregando exactamente lo que necesita.
10 Diferenciarte radicalmente del resto, que solo copia estrategias genéricas sacadas de internet.
El Beneficio Oculto
Para mi, uno de los más importantes.
No dañas tu reputación con tácticas persuasivas que venden rápido pero que dejan al cliente insatisfecho. (es el error más grande que hoy cometen la mayoría culpa de la gran eclosión de "marketers" con baja experiencia).
Este conocimiento te permite entender y ofrecer lo que de verdad quiere el cliente, y hacer que le encante. Cuando logras eso, no solo es una venta, es un cliente que regresa y recomienda.
Copyrights 2025 | pedazodeinconsciente.com | Términos y condiciones